الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

تمثل هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) اتفاقية ملزمة قانوناً بينك (“المستخدم”) وتطبيق جو درايفلي (“نحن” أو “لنا”)، وهي تحكم استخدامك لتطبيقنا المحمول لحجز الرحلات (المصمم بـ React Native وExpo) وموقعنا الإلكتروني.

بتنزيلك التطبيق، أو تسجيل الحساب، أو حجز رحلة، أو العمل كسائق في المنصة، فإنك توافق صراحة على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فلا يمكنك استخدام خدماتنا.

2. حسابات المستخدمين

للوصول إلى خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم والحفاظ على نشاطه. تشمل شروط الحساب:

• السن القانوني: يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عاماً لإنشاء حساب راكب أو سائق.
• دقة البيانات: توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
• مسؤولية الأمان: أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
• حساب واحد: لا يجوز لك امتلاك أكثر من حساب واحد نشط إلا بإذن خاص من جو درايفلي.

3. طبيعة الخدمات

جو درايفلي هو وسيط رقمي فقط يربط الركاب بالسائقين المستقلين. لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بسلامة وموثوقية وجودة خدمات النقل التي يقدمها السائقون.

4. تتبع الموقع والتنبيهات

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على أن يستخدم جو درايفلي بيانات الموقع الجغرافي GPS الخاصة بجهازك لتحديد مسارات الرحلات والمسافات وعرض الخرائط وسجلات الرحلة.

كما توافق على تلقي الإشعارات والرسائل النصية المتعلقة بالرحلات لضمان سير الخدمة بشكل صحيح. يمكنك إلغاء الإشعارات التسويقية في إعدادات التطبيق.

5. الأسعار والمدفوعات

يتم احتساب الأجرة ديناميكياً بناءً على مسافة الرحلة، الوقت، حركة المرور، والطلب.

• تقديرات الأسعار: يعرض التطبيق تسعيرة تقديرية قبل الحجز. قد تختلف الأجرة النهائية بناءً على المسار الفعلي أو الزحام.
• طريقة الدفع: يتم الدفع نقداً مباشرة للسائق في نهاية الرحلة، أو عبر وسائل الدفع الرقمية المتوفرة.
• مسؤولية الراكب: يلتزم الراكب قانونياً بدفع الأجرة كاملة للسائق فور الوصول للوجهة. عدم الدفع يؤدي لتعليق الحساب فوراً.
• عمولة المنصة: يوافق السائق على دفع عمولة الخدمة المتفق عليها لصالح جو درايفلي.

6. قواعد سلوك المستخدمين

يجب على الركاب والسائقين الالتزام بالسلوك اللائق وقواعد السلامة. يمنع منعاً باتاً:

• الإساءة أو التهديد أو التحرش بالمستخدمين الآخرين.
• إلحاق الضرر بمركبة السائق أو ترك الأوساخ فيها.
• استخدام المنصة لنقل المواد غير القانونية أو الأسلحة أو الممنوعات.
• مشاركة حسابك مع الآخرين أو حجز رحلات لأشخاص آخرين دون موافقتهم.
• التلاعب بأسعار التطبيق أو نظام التقييم.

مخالفة هذه القواعد تؤدي لتعليق الحساب أو حذفه نهائياً.

7. التزامات السائقين

عند تسجيلك كسائق في المنصة، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• حيازتك رخصة سياقة صالحة وجميع التصاريح والوثائق اللازمة لنقل الركاب في الجزائر.
• أن مركبتك في حالة ممتازة، نظيفة، وخضعت لجميع الفحوصات الفنية القانونية.
• حصولك على تأمين مسؤولية مدنية يغطي نقل الركاب تجارياً.
• الالتزام بقوانين المرور والقيادة الآمنة والتعامل باحترام.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق منصة جو درايفلي (بما في ذلك شيفرة التطبيق، التصاميم، الشعارات، النصوص، بنية البيانات) مملوكة حصرياً لجو درايفلي. نمنحك رخصة استخدام شخصية محدودة وغير قابلة للتحويل. يمنع نسخ أو تعديل عتادنا البرمجي.

9. تحديد المسؤولية

وفقاً لما يسمح به القانون الجزائري، لا تتحمل منصة جو درايفلي أو مسيروها أي مسؤولية عن:

• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام التطبيق.
• أي حوادث، إصابات بدنية، سرقة، أو خسائر مادية تحدث أثناء الرحلة.
• الأعطال الفنية أو انقطاع الخدمة المؤقت للتطبيق.

10. إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك أو منعك من استخدام الخدمات في أي وقت وبدون إشعار مسبق، في حال انتهاكك لهذه الشروط أو لأسباب تتعلق بسلامة المنصة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين السارية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. ويخضع أي نزاع يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الجزائر العاصمة.

12. معلومات الاتصال

للأسئلة أو الاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني للعمليات: godrively@gmail.com
• البريد الإلكتروني الاحتياطي: go-drively@outlook.fr
• رقم الهاتف: +213 541 97 05 32 (يومياً من 08:00 إلى 22:00)